ارتفاع جنوني أصاب مبيعات جهاز ألعاب Xbox One X على متجر أمازون العالمي، في يوم واحد فقط، الثلاثاء الماضي، بنسبة مبيعات وصلت إلى 747%، والسبب، الخلط بين الجهاز، وبين اسم الجيل الأحدث من إكس بوكس، والمسمى Xbox Series X.
وذكر موقع «ديجيتال تريندس» الأمريكي، أن النسبة المذكورة حدثت في الغالب بسبب تشابه أسماء الموديل المذكور، مع الجيل الأحدث لجهاز ألعاب مايكروسوفت، ولهذا حدث ذلك الخلط، وارتفعت بسببه مبيعات الجهاز القديم عوضًا عن الإصدار الجديد.
وبتحليل ما أسماه الموقع الأمريكي بـ«يوم فوضوي من الطلبات المسبقة»، يتضح أن كثير من طالبي الشراء ينتمون لفئة عمرية كبيرة، وربما يشير ذلك إلى إقدام الآباء على شراء الجهاز كهدايا لأبنائهم، ظنا منهم أنه الإصدار الأحدث.
خطأ تشابه أسماء
وارتفعت مبيعات الجهاز المذكور، والذي يرجع إطلاقه إلى 3 سنوات ماضية، بنسبة 747٪، وقد تشير الأرقام المرتفعة إلى أن العديد من الأشخاص خلطوا بين أجهزة Xbox Series X والجيل الحالي من Xbox One X، وفقا للموقع الأمريكي.
وصعد كل من Xbox Series X وSeries S في مقدمة قوائم الطلب المسبق يوم الثلاثاء، بعدما عانى كثيرون، الأسبوع الماضي، من «الفوضى» التي صاحبت بدء الحجز المسبق لشراء الجهاز المنافس، بلاي ستيشن 5، والذي تصنعه شركة سوني اليابانية.
وبدأ معظم تجار التجزئة بيع أجهزة الألعاب هذه الأسبوع الماضي، وفتحت أمازون الطلبات المسبقة في وقت متأخر جدًا عن تجار التجزئة الآخرين.
في تلك المرحلة، وصل الطلب على أجهزة ألعاب إكس بوكس الجديدة إلى معدلات مرتفعة، وتسبب في تعطل موقع مايكروسوفت على الويب، وتم بيع أجهزة مماثلة في متاجر إليكترونية أخرى.
وبحسب «ديجيتال ترندس»، عندما وضعت أمازون Xbox Series X للطلب المسبق، أصبح الموقف أكثر إرباكًا للمشترين، ما أدى إلى ظهور صفحات خاطئة، بدلا من الصفحات الخاصة بالمنتج على المتجر الإليكتروني.
وبالنسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى إرجاع الأنظمة المشتراة بشكل غير صحيح، تسمح أمازون بإرجاع المنتجات المشحونة من مستودعاتها في غضون 30 يومًا من الشحن، ولسوء الحظ، تأتي العديد من قوائم Xbox One X على الموقع من بائعين تابعين لجهات خارجية، وقد تختلف سياساتهم.
